नरेन्द्र कुमार,
नई दिल्ली: उपराज्यपाल विनय कुमार सक्सेना ने 05 अप्रैल, 2025 को इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे, नई दिल्ली के आगमन क्षेत्र, टर्मिनल-3 पर स्मार्ट पुलिस बूथ का किया उद्घाटन, और इसे यात्रियों और नागरिकों की सेवा के लिए समर्पित किया। जीएमआर समूह के सहयोग से दिल्ली पुलिस द्वारा स्थापित यह बूथ, देश के सबसे व्यस्त हवाई अड्डों में से एक है, पर यात्री सुरक्षा में सुधार, सुरक्षा उपायों को बढ़ाने और कुशल, नागरिक-केंद्रित सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य से एक प्रमुख पहल है।
दिल्ली के पुलिस आयुक्त संजय अरोड़ा ने मुख्य अतिथि उपराज्यपाल विनय कुमार सक्सेना का गर्मजोशी से स्वागत किया और उन्हें एक पौधा भेंट किया। एलजी को अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक द्वारा बूथ की विशेषताओं और कार्य क्षमता के बारे में विस्तृत जानकारी दी गई। आईजीआई एयरपोर्ट की आयुक्त सुश्री उषा रंगनानी ने उन्हें इसके उन्नत तकनीकी एकीकरण और जनता को दी जाने वाली सेवाओं के बारे में एलजी को जानकारी दी।
यह पहल प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी जी के डिजिटल इंडिया और स्मार्ट पुलिसिंग पहलों के दृष्टिकोण के अनुरूप है, जो नागरिकों के लिए बेहतर सुरक्षा और सुविधा प्रदान करने के लिए पुलिसिंग में अभिनव, प्रौद्योगिकी -संचालित समाधानों को अपनाने का प्रतिनिधित्व करती है। स्मार्ट पुलिस बूथ जनता-पुलिस इंटरफेस को मजबूत करने, त्वरित प्रतिक्रिया सुनिश्चित करने और पुलिस सहायता के लिए चौबीसों घंटे पहुंच सुनिश्चित करने की दिशा में एक कदम आगे है।
उद्घाटन समारोह के दौरान, दिल्ली उपराज्यपाल ने बूथ की स्थापना में दिल्ली पुलिस और जीएमआर के सहयोगात्मक प्रयासों की बहुत सराहना की। उन्होंने यात्रियों के लिए अधिक सुरक्षित और सुरक्षित वातावरण बनाने में ऐसी पहलों की उपयोगिता पर जोर दिया, इस बात पर प्रकाश डाला कि कैसे प्रौद्योगिकी-संचालित समाधान सार्वजनिक सुरक्षा और सुविधा की आधुनिक समय की मांगों को पूरा करने के लिए पुलिसिंग को बदल सकते हैं। उद्घाटन के अवसर पर स्पेशल पुलिस आयुक्त, PTSD, रॉबिन हिबू ने भी एलजी और अन्य गणमान्य व्यक्तियों के प्रति आभार व्यक्त करते हुए सभा को संबोधित किया। उन्होंने नागरिकों और कानून प्रवर्तन के बीच की खाई को पाटने में स्मार्ट पुलिस बूथ की भूमिका को रेखांकित किया, साथ ही जन शिकायतों का त्वरित और प्रभावी समाधान सुनिश्चित किया।
इस कार्यक्रम में एक लघु फिल्म भी शामिल थी, जिसमें स्मार्ट पुलिस बूथ की विशेषताओं, उद्देश्यों और संचालन को दिखाया गया, इस उन्नत सुविधा की स्थापना में जीएमआर के महत्वपूर्ण योगदान के लिए डायल, जीएमआर के सीईओ विदेह कुमार जयपुरियार को स्मृति चिन्ह और मान्यता प्रमाण पत्र प्रदान किया गया। इसके अतिरिक्त, एरोसिटी में आतिथ्य उद्योग में काम करने वाली महिला कर्मचारियों के लिए आत्मरक्षा कार्यक्रम आयोजित करने वाले दो प्रशिक्षकों को मान्यता प्रमाण पत्र प्रदान किए गए, जिससे महिलाओं को सशक्त बनाने और विभिन्न क्षेत्रों में सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए दिल्ली पुलिस की प्रतिबद्धता को बल मिला।
स्मार्ट पुलिस बूथ एक अत्याधुनिक सुविधा है, जिसे उन्नत तकनीकी विशेषताओं को एकीकृत करके यात्रियों के अनुभव को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह वास्तविक समय की जानकारी प्रदान करता है, जिसमें उड़ान आगमन और प्रस्थान, सुरक्षा अलर्ट, आपातकालीन संपर्क विवरण और यात्रा दिशानिर्देश शामिल हैं, जो सहज डिजिटल बोर्ड और इंटरैक्टिव पैनल के माध्यम से सुलभ हैं। बताया जा रहा है कि, यात्री आसानी से ई-एफआईआर दर्ज कर सकते हैं, खोई हुई वस्तुओं की रिपोर्ट कर सकते हैं और बूथ पर सीधे गुमशुदा व्यक्ति की रिपोर्ट जमा कर सकते हैं, जिससे पुलिस स्टेशन जाने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है। इसके अतिरिक्त, इंटरैक्टिव पैनल आईजीआई एयरपोर्ट और उसके आस-पास के क्षेत्रों के बारे में व्यापक जानकारी प्रदान करता है, जैसे कि महत्वपूर्ण हेल्पलाइन, पर्यटक आकर्षण, परिवहन केंद्र, मनोरंजन स्थल, खरीदारी और भोजन विकल्प, खोई और पाई गई सेवाएँ, और आस-पास के अस्पतालों, मेट्रो स्टेशनों और पुलिस स्टेशनों के स्थान।
यह पहल दिल्ली पुलिस की सार्वजनिक सुविधा और सुरक्षा के लिए प्रौद्योगिकी का लाभ उठाने की प्रतिबद्धता को दर्शाती है। और बूथ शिकायतों के कुशल निपटान के लिए कंप्यूटर, दो प्रिंटर, एक स्कैनर और वाई-फाई कनेक्टिविटी से भी लैस है। एक समर्पित सीसीटीवी सिस्टम टर्मिनल प्रवेश और निकास बिंदुओं की लाइव निगरानी प्रदान करता है, सुरक्षा बढ़ाता है और घटनाओं पर त्वरित प्रतिक्रिया सक्षम करता है। 24×7 उपलब्ध पुरुष और महिला अधिकारियों सहित प्रशिक्षित पुलिस कर्मियों के साथ, बूथ यात्रियों की पूछताछ, शिकायतों और सुरक्षा आवश्यकताओं के लिए चौबीसों घंटे सहायता सुनिश्चित करता है। यह स्मार्ट पुलिस बूथ सार्वजनिक सुरक्षा और सेवा वितरण को बढ़ाने के लिए अत्याधुनिक तकनीक और अभिनव समाधानों को अपनाने के लिए दिल्ली पुलिस की प्रतिबद्धता को दर्शाता है, जिससे आईजीआई हवाई अड्डे पर यात्रियों के लिए एक सुरक्षित और नागरिक- अनुकूल वातावरण तैयार होता है।